.
6 nguyên tắc của các công ty hàng đầu về dịch vụ khách hàng

Tiêu điểm 6 nguyên tắc của các công ty hàng đầu về dịch vụ khách hàng

Các công ty làm dịch vụ tốt nhất có chung những niềm tin về tầm quan trọng của văn hóa các mối quan hệ và cách ứng xử. Những niềm tin này dù được thể hiện theo nhiều cách khác nhau nhưng vẫn c...
Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại?

Tiêu điểm Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại?

Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết rằng một trong những nguyên nhân chính lại bắt nguồn từ cuộc điện thoại đầu tiên giữ...
3 cách để tạo sự yên tâm, giúp khách hàng tin tưởng vào bạn

3 cách để tạo sự yên tâm, giúp khách hàng tin tưởng vào bạn

Niềm tin chính là chìa khóa để bạn có được những khách hàng trung thành. Tuy nhiên trên thực tế, việc lấy được lòng tin từ khách hàng tiềm năng không phải là một nhiệm vụ dễ dàng.
Những điều cần chú ý khi mua sắm trực tuyến

Những điều cần chú ý khi mua sắm trực tuyến

Sự ra đời và phát triển của mạng Internet toàn cầu mang đến nhiều sự tiện dụng trong hầu hết các lĩnh vực dịch vụ, trong đó mua sắm trực tuyến đã và đang trở thành xu hướng tiêu dùng mới c...
Kinh nghiệm mua sắm đảm bảo tiết kiệm

Kinh nghiệm mua sắm đảm bảo tiết kiệm

Nhiều bạn trẻ "rỉ tai" nhau những cách chi tiêu, mua sắm hiệu quả trong thời kỳ giá cả leo thang, hàng hóa, dịch vụ đắt đỏ.
5 bước lấy lại niềm tin của khách hàng sau khủng hoảng

Nổi bật 5 bước lấy lại niềm tin của khách hàng sau khủng hoảng

Khủng hoảng là "bóng đen" đáng sợ của bất cứ doanh nghiệp nào, và để xử lý nó, rất cần có những chiến lược và phương pháp cứng rắn. Đặc biệt, việc lấy lại niềm tin của khách hàng đòi...
10 cách khiến cho khách hàng yêu quý bạn

Nổi bật 10 cách khiến cho khách hàng yêu quý bạn

Trong ngành công nghiệp sáng tạo, bạn thường xuyên phải “lấy lòng” khách hàng. Vậy những yếu tố nào khiên cho khách hàng của bạn luôn luôn hài lòng và tin tưởng bạn? Hãy làm thực hiên những “...
Làm thế nào để giảm thiểu rủi ro khi mua sắm trực tuyến?

Nổi bật Làm thế nào để giảm thiểu rủi ro khi mua sắm trực tuyến?

Mua sắm trực tuyến đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết dành cho mọi người để tìm kiếm và mua bất cứ thứ gì mà họ muốn – từ đồ dùng tạp hóa, sách cho đến những chiếc tivi màn hình lớn...
6 bước để mua sắm trực tuyến an toàn, đảm bảo hiệu quả

Nổi bật 6 bước để mua sắm trực tuyến an toàn, đảm bảo hiệu quả

Mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến bởi sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian khi có thể giao dịch qua smartphone, máy tính bảng dù khách hàng ở bất kì nơi đâu. Tuy nhiên, mua như thế nào đ...
Chia sẻ kinh nghiệm mua sắm tủ bếp và thiết bị bếp an toàn, đảm bảo

Nổi bật Chia sẻ kinh nghiệm mua sắm tủ bếp và thiết bị bếp an toàn, đảm bảo

Với tình hình kinh tế ngày càng khó khăn, việc chi tiêu mua sắm trang thiết bị nội thất cũng được nhiều gia đình có xu hướng thắt chặt hơn. Vấn đề đặt ra là chi tiêu cho từng loại sản phẩm nh...
Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng giả: Làm sao để phân biệt?

Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng giả: Làm sao để phân biệt?

Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng giả đang là mối lo lắng của nhiều người tiêu dùng Việt. Dưới đây là những mẹo đơn giản giúp người mua chọn đúng hàng "chuẩn".
Bí quyết mua hàng online an toàn và tiết kiệm

Bí quyết mua hàng online an toàn và tiết kiệm

Khi mua hàng online, để tránh việc mua phải hàng"khác một trời một vực" với sản phẩm người bán đăng tải, chuyển tiền mà người bán hàng không chuyển hàng,... Dưới đây là những bí quyết giúp b...